ÚvodO společnostiAktualityPersonalizovaná video kampaň v majetkovém pojištění spuštěna
Personalizovaná video kampaň v majetkovém pojištění spuštěna
2. října 2023 | Rubriky: Aktuality
Posunuli jsme automatizaci a personalizace zase o pěkný krok vpřed. Jako "INSIA production" spouštíme další filmový trhák: Emailovou x-sellovou video kampaň na pojištění majetku. Vše začalo před více než 3 lety videem na autopojištění. Nyní navazujeme novým dílem. Věříme, že náš nový filmový trhák, který se odehrává u našich klientů v obýváku, bude minimálně stejně obchodně i divácky úspěšný.
Největší pecka letošního podzimu je tady!
Cross-sellová, personalizovaná video kampaň INSIA v majetkovém pojištění.
Pracovali jsme na ni téměř tři čtvrtě roku. Výsledkem je personalizované video, s nímž oslovíme klienty, kteří mají u INSIA pojištěné auto, ale ne majetek. Půjde vlastně o generování leadů pro naše poradce. Opět je nadupané hyperpersonalizací. Navíc nyní pracujeme ve voice-overu s možností výběru vykání či tykání klientovi a samozřejmě rozlišujeme také mužský či ženský hlas podle pohlaví poradce, který svého klienta videem provází. V závěru videa je opět podpořen vztah klienta k poradci opakováním jeho kontaktních údajů a fotografií. Jednoduše řešeno, u INSIA si každý poradce můžu
u každého klienta označit, jakou formou s ním chce komunikovat. A pak už vše probíhá automaticky.
Pohodleně se usaďte, film začíná....
Video: forma tykání, poradce žena
Video: forma vykání, poradce muž
Hlubší vztah mezi klientem a poradcem a nové obchodní příležitosti
„Video je skutečně hluboce personalizované, nic podobného dosud nikdo na trhu neudělal! Objeví se v něm hned několikrát v různých situacích jméno a adresa klienta, logo a název pojišťovny, u které má pojištěný vůz, registrační značka i logo auta. Samozřejmostí je oslovení klienta křestním jménem formou voice overu. Každé video je tedy jiné, udělané přesně podle sjednané pojistky a podle individuálního nastavení a vztahu klient – poradce. “ okomentoval novinku Ivan Špirakus, generální ředitel INSIA.
Silnější emoce a zážitek klientů
Klíčovým prvkem strategie INSIA je zákaznická zkušenost klienta. Tedy soubor všech možných „zážitků“, které má klient s makléřem v INSIA. Od osobního setkání někde v kavárně, přes návštěvu kanceláře INSIA nebo u klienta, telefony, klasické dopisy až k e-mailům. Zážitky jsou emoce a emoce vytvářejí vztahy.
A zkušenost s naším prvním videem nám říká, že jej klienti milují. Dokonce víme, že „dokoukatelnost“ videí je přes 90 %. Jsme hrdí, že naše video kampaně jsou na trhu naprosto jedinečné. Žádná jiná společnost nic obdobného ještě nevytvořila.
Chcete se stát také klientem nebo finančním profesionálem INSIA?
Naši partneři
